개인정보처리방침

[(주)메이커스테크놀로지](이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며,

이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리된 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로 사용되지 않습니다.

• 제품 문의 및 상담 응대

• 문의 내용 확인 및 답변 제공

• 서비스 관련 안내 및 연락

2. 수집하는 개인정보 항목

회사는 문의 접수 시 다음의 개인정보를 수집할 수 있습니다.

필수항목

• 이름

• 연락처(전화번호 또는 휴대전화번호)

• 이메일 주소

선택항목

• 문의 내용에 포함된 기타 정보

웹사이트 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

• IP 주소

• 접속 로그

• 쿠키 (회사는 쿠키를 통해 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석할 수 있습니다. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.)

• 방문 기록 (이러한 정보는 서비스 개선 및 보안 목적으로 사용될 수 있습니다.)

3. 개인정보의 수집 방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

• 웹사이트 문의(Contact) 폼

• 이메일 문의

• 전화 문의

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 다음의 경우 일정 기간 보관할 수 있습니다.

• 단순 문의: 최대 3개월 보관 후 파기

• 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령에 따른 기간 보관

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우

• 법령에 따라 제공이 요구되는 경우

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하지 않습니다.

향후 위탁이 발생할 경우 관련 법령에 따라 위탁받는 자 및 위탁 업무 내용을 이용자에게 고지하겠습니다.

7. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

파기 방법

• 전자적 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제

• 종이 문서: 분쇄 또는 소각

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보 접근 권한 최소화

• 보안 프로그램 설치 및 운영

• 개인정보 저장 및 전송 시 암호화

• 접근 통제 및 내부 관리 계획 수립

9. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요청

• 개인정보 정정 요청

• 개인정보 삭제 요청

• 개인정보 처리 정지 요청

권리 행사는 회사에 서면, 전화 또는 이메일을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고 개인정보 처리와 관련한 이용자의 문의 및 불만처리를 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

• 담당자: 허연우

• 이메일: yw83@makerstec.com

• 연락처: 070-7525-5605

11. 개인정보 열람청구

이용자는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래 부서에 할 수 있습니다.

회사는 이용자의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람청구 접수·처리 부서

• 부서명: 메이커스테크놀로지 고객지원

• 담당자: 허연우

• 연락처: 070-7525-5605

• 이메일: yw83@makerstec.com

12. 권익침해 구제 방법

이용자는 개인정보 침해에 대한 피해 구제, 상담 등을 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원)

https://privacy.kisa.or.kr
전화: 국번없이 118

개인정보 분쟁조정위원회

https://www.kopico.go.kr
전화: 1833-6972

대검찰청 사이버수사과

https://www.spo.go.kr
전화: 1301

경찰청 사이버수사국

https://ecrm.police.go.kr
전화: 182

위 기관은 회사와 별개의 기관으로서 회사의 자체적인 개인정보 불만처리 또는 피해 구제가 만족스럽지 않은 경우 도움을 받을 수 있습니다.

13. 개인정보처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 법령 또는 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며 변경 시 웹사이트를 통해 공지합니다.

시행일: 2026년 3월 12일