❓신청하고 나서 납품까지 며칠이나 걸리나요?

💡계약 확정 후 협의를 통해 서비스 시작 날짜를 지정합니다. 다만, 대량 주문일 경우 해외 결제 시스템의 특성상 시작일로부터 1~2일이 추가로 소요될 수 있습니다. 빠른 일정으로 시작을 원하시는 경우, 사전 협의를 통해 최대한 조율이 가능합니다.

❓계정은 구체적으로 어떤 형태로 납품되나요?

💡새로 생성된 신규 계정 정보(이메일 아이디, 비밀번호, 사용 기한)가 명시된 인증 파일을 이메일로 안전하게 발송해 드립니다.

❓로그인할 때 '이메일 6자리 인증 번호'를 입력하라고 나오는데 어떻게 하나요?

💡보안 인증이 필요한 서비스를 위해 당사에서 전용 웹메일 서비스 주소를 함께 제공해 드립니다. 안내해 드린 웹메일 사이트에 접속하시면 발송된 6자리 인증 번호를 직접 확인하고 편리하게 입력하실 수 있습니다.

❓한 개의 계정으로 여러 사람이 돌려써도 되나요?

💡모든 AI 서비스는 1인 1계정 사용이 원칙입니다. 여러 장소에서 동시에 접속하거나 계정을 공유하시면, 해외 AI 본사에서 계정을 중지하거나 접속을 차단(IP 금지)할 수 있으므로 주의하셔야 합니다.

❓제공받은 계정의 비밀번호나 프로필 정보를 임의로 변경해도 되나요?

💡정보 변경이 필요하실 때는 사전에 당사로 반드시 문의해 주셔야 합니다. 해외 결제 시스템의 특성상 오류 발생 시 실시간 대응 및 복구가 제한될 수 있으므로, 담당자분들의 각별한 협조를 당부드립니다.