위치기반서비스이용약관
위치기반서비스이용약관
제1조(목적) 본 약관은 주식회사 메이커스테크놀로지(이하 “회사”라 한다)가 제공하는 위치기반서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자(주식회사 메이커스테크놀로지 위치기반 서비스 약관에 동의한 개인위치 정보 주체를 말한다. 이하 “이용자”라 한다)의 권리·의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다.
제2조(이용 약관의 효력 및 변경과 관계법령의 적용)
① 본 약관은 서비스를 신청한 고객 또는 개인위치정보주체가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생한다.
② 이용자가 서비스 전용 앱에서 본 약관의 ‘동의하기’ 버튼을 클릭하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 본다.
③ 회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있다.
④ 회사가 약관을 개정할 경우에는 기존 약관과 개정 약관 및 개정 약관의 적용일자와 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 10일전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 공지를 하고, 개정 내용이 이용자에게 불리한 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 회사 및 서비스 홈페이지에 게시하거나 이용자에게 전자적형태(서비스 전용 앱의 푸쉬 알림, SMS등)로 약관 개정 사실을 발송하여 고지한다.
⑤ 회사가 전 ④항에 따라 이용자에게 통지하면서 공지 또는 공지∙고지일로부터 개정 약관 시행일 7일 후까지 이용자가 거부 의사를 표시하지 아니하면 이용 약관에 승인한 것으로 본다.
⑥ 이용자가 개정 약관에 동의하지 않을 경우 이용자는 이용계약을 해지할 수 있다.
⑦ 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관계법령과 회사의 이용약관, 또는 서비스 이용 지침 등의 규정에 따른다.
제3조(개인위치정보수집에 관한 동의) 회사는 위치기반 서비스를 제공하기 위하여 개인위치 정보주체의 개인위치 정보를 수집하며, 개인위치 정보주체는 본 약관에 동의함으로써 이에 동의한 것으로 간주한다.
제4조(개인위치정보수집에 관한 동의의 철회) 개인위치정보 주체는 서비스 해지 등의 방법을 통하여 개인위치 정보의 수집에 관한 동의를 철회할 수 있다.
제5조(서비스의 내용 등)
① 회사가 제공하는 위치기반서비스 및 개인위치 정보의 보유 목적과 기간은 아래와 같다.
| 서비스 명 | 서비스 내용 및 (보유)목적 | 개인위치정보 보유기간 |
| 안전알리미 | 부모에게 자녀의 등하교 위치정보제공 | 1년 |
② 회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제16조 제2항에 따라 위치정보 이용·제공 사실 확인자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 6개월간 보관한다.
③ 회사는 개인위치정보의 이용 또는 제공 목적을 달성한 때에는 제 ②항 위치정보이용·제공 사실 확인 자료를 제외한 개인위치 정보를 즉시 파기한다. 다만, 다른 법률에 따라 보관하여야 하거나 이용자가 개인 위치 정보의 보관에 대하여 별도로 동의한 경우에는 이용자가 동의한 때로부터 최대 1년간 이를 보관할 수 있다.
제6조(서비스 이용요금 및 조건)
① 회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 유료 또는 무료로 구성된다.
② 별도의 유료 서비스의 경우 1년 사용료 (105,600원/부가세 포함) 또는 6개월 사용료(87,000원/부가세 포함)을 선결제 후 사용한다. 단, 이용요금은 변경될 수 있으며, 용료 결재 시점에 변경된 요금을 각각 적용한다.
③ 회사는 유료 서비스 이용요금을 회사와 계약한 전자지불 업체에서 정한 방법에 의하거나 회사가 발행한 청구서로 청구할 수 있다.
④ 유료 서비스 이용을 통하여 결제된 대금에 대한 취소 및 환불은 회사의 결제 이용약관 등 관계법에 따른다.
⑤ 이용자의 개인정보 도용 및 결제 사기로 인한 환불 요청 또는 결제자의 개인정보 요구는 법률이 정한 경우 외에는 거절될 수 있다.
⑥ 무선서비스 이용시 발생하는 데이터통신료는 별도이며 가입한 각 이동통신사의 정책에 따른다.
⑦ MMS등으로 게시물을 등록할 경우 발생하는 요금은 이동통신사의 정책에 따른다.
제7조(서비스 추가·변경 통지 등)
① 회사가 서비스 내용을 변경하거나 종료하는 경우 회사는 이용자의 등록된 휴대폰 번호를 통하여 서비스 내용의 변경사항 또는 종료를 통지할 수 있다.
② 전 ①항의 경우 불특정 다수인을 상대로 통지를 함에 있어서는 웹사이트 등 기타 회사의 공지사항을 통하여 이용자들에게 통지할 수 있다.
제8조(수집·제공 제한 및 중지)
① 회사는 아래에 해당하는 사유가 발생한 경우 수집 제공을 제한하거나 중지할 수 있다.
1) 이용자는 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
2) 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
3) 전기통신사업법에 규정된 기간 통신 사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우
4) 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때
5)기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
② 회사는 전 ①항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한 기간 등을 이용자에게 알려야 한다.
③ 회사가 전 ②항에 따른 게시 및 통지를 할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 게시 및 통지할 수 있다.
제9조(개인위치정보의 수집 이용 제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간)
① 회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제16조 제2항에 근거하여 개인위치 정보주체에 대한 위치정보의 수집 이용·제공 사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 기록 시점으로부터 개인위치 정보주체의 불만 응대를 위하여 1년간 보존한다.
② 회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제24조 제4항의 규정에 의하여 개인위치 정보주체가 동의의 전부 또는 일부를 철회한 경우에는 지체 없이 수집된 개인위치 정보 및 위치정보 수집 이용·제공 사실 확인자료(동의의 일부를 철회하는 경우에는 철회하는 부분의 개인위치 정보 및 위치정보 이용·제공 사실 확인자료에 한 한다)를 파기한다.
제10조(개인위치 정보의 보유 근거 및 보유기간) 회사는 개인위치 정보주체의 개인위치 정보를 수집·이용한 경우 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제16조2항의 규정에 의하여 기록 보존하여야 하는 위치정보 이용 제공 사실 확인자료 외의 당해 개인위치정보를 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」제23조에 따라 개인위치 정보주체가 동의한 목적 범위 내에서의 이용 및 개인위치 정보주체 불만 응대를 위하여 6개월간 보유하며 6개월이 지난 경우 지체 없이 파기한다.
제11조(개인위치 정보주체의 권리와 그 행사방법)
① 이용자는 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치 정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있으며, 회사는 수집한 개인위치정보 및 위치정보이용, 제공 사실 확인자료를 파기한다.
② 이용자는 회사에 대하여 언제든지 개인위치 정보의 수집, 이용 또는 제공을 일시중지 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있다.
③ 이용자는 회사에 대하여 다음 아래 각호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 이용자의 요구를 거절할 수 없다.
1) 본인에 대한 위치 정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료
2) 본인의 개인위치 정보가 「위치 정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
④ 이용자는 제①항내지 제③항의 권리행사를 위해 회사의 소정의 절차를 통해 요구할 수 있다.
제12조(법정대리인의 권리 및 행사방법)
① 회사는 14세 미만의 이용자에 대해서는 개인위치정보를 이용한 위치기반 서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의를 이용자와 이용자의 법정대리인으로부터 동의를 받아야 한다. 이 경우 법정대리인은 제11조에 의한 이용자의 권리를 모두 가진다.
② 회사는 14세 미만 아동의 개인위치정보 또는 위치정보이용 ․제공 사실 확인자료를 이용 약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우 14세 미만 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 한다. 단, 다음 각호의 경우는 제외한다.
1) 위치정보 및 위치기반서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 위치정보 이용, 제공 사실 확인자료가 필요한 경우
2) 통계 작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
제13조(8세이하의 아동등의 보호의무자의 권리 및 행사방법)
① 회사는 아래의 경우에 해당하는자(이하“8세이하의아동”등이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치 정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 본다
1) 8세 이하의 아동
2) 피성년 후견인
3) 장애인복지법 제2조 제2항 제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조 제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제29조의 규정에 의하여 장애인 등록을한 자에 한 한다)
② 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치 정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 다음 사항을 기재하고 그 보호의무자가 기명날인 또는 서명하여 회사에 제출하여야 한다
1) 8세 이하의 아동 등의 성명, 주소 및 생년월일
2) 보호의무자의 성명, 주소 및 연락처
3) 개인위치 정보 수집,이용 또는 제공의 목적이 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호에 한정된다는 사실
4)동의의 연 월일
③ 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치 정보이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치 정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있다
제14조(개인위치정보보호및위치정보관리책임자의지정)
① 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라서 개인위치 정보주체의 개인위치정보를 보호하기 위하여 노력한다.
② 회사는 위치정보를 적절히 관리․보호하고 개인위치 정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리 책임자로 지정해 운영한다.
③ 위치정보관리 책임자는 위치기반서비스를 제공하는 부서의 부서장으로서 구체적인 사항은 본 약관의 부칙에 따른다.
제15조(회사의 의무)
① 회사는 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 이용자의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않는 등 개인정보보호 방침을 성실히 이행한다. 단, 전기통신기본법등 법률의 규정에 의하여 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우, 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우에는 그러지 않는다.
② 회사는 서비스용 설비를 지속적이고, 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 즉시 그 설비를 수리하거나 복구하여야 한다.
③ 회사는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 서비스 제공 목적에 맞는 서비스 이용 여부를 확인하기 위하여 상시적으로 모니터링을 실시할 수 있다.
④ 회사는 위변조방지를 위해 번호인증을 통한 발신번호 사전등록서비스를 제공 운영해야 하며 회사는 이용자의 회원가입 시 타인의 명의를 도용한 부정가입을 방지하기 위해 대면인증을 통해 본인인증서비스를 제공·운영한다. 회사는 이용자의 발신번호 사전등록 및 본인 인증절차를 거친 후 서비스를 제공하여야 한다.
⑤ 회사는 전기통신사업법 및 정보통신망법등에 따른 관계 법률에 따라 과학기술정보통신부,방송미디어통신위원회 및 한국인터넷진흥원등의 정부기관이 자료 제출 요청이 있는 경우 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 해당자료를 제공할 수 있다.
⑥ 회사는 이용자가 서비스 화면에서 자신의 개인정보에 대한 수집, 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있도록 필요한 조치를 취한다
⑦ 회사는 사업의 전부 및 일부를 종료하고자 할 때에는 그 종료 예정 30일 전까지 그 내용을 이용자에게 이메일, 홈페이지등을 이용하여 공지한다.
⑧ 회사는 개인정보와 관련하여 이용자의 의견을 수렴하고 불만을 처리하기 위한 절차를 마련한다.
⑨ 회사는 전화, 전자우편 또는 서비스 화면의 상담 창구를 통하여 이용자의 불만사항을 접수, 처리하여야 하며 불만사항 처리는 회사가 직접 응대하여 처리하며 전화 처리하는 것을 원칙으로 이메일 및 서면에 의한 민원접수처리는 24시간 이내에 처리하여야 한다.
⑩ 회사는 통신장애, 서비스설비장애, 청구요금이의등 회사 또는 이용자의 귀책사유에 의한 서비스 관련 민원접수 시 고객 사과 또는 설명, 품질개선, 환불 등을 24시간 이내에 처리한다.
제16조(이용자의 의무)
① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각호의 행위를 하지 않아야 하며, 정보 변경시 지체 없이 회사에 통보하여 변경해야 한다.
1) 서비스 계약에 필요한 개인신상정보등을 회사에 허위로 제공하는 행위
2) 타인의 서비스ID 및 비밀번호를 도용하는 행위
3) 회사의 서비스를 이용하여 타인의 명예를 훼손시키거나 다른 이용자의 서비스를 방해하는 행위
4) 회사의 서비스 제공 목적 외의 용도로 서비스를 사용하는 행위
② 이용자는 회사 또는 제3자의 권리를 침해해서는 안된다. 이용자가 자신의 서비스 이용과 관련하여 제3자와 분쟁이 발생한 경우 모든 책임은 이용자에 있다.
③ 본 약관에 의거하여 이용자가 회사에서 제공하는 사실과 다른 내용을 임의로 제 3자에게 전송하여 제3자가 회사에 대하여 손해배상 등의 청구를 한 경우, 이용자는 회사를 제3자의 청구로부터 면책시킬 책임이 있다.
④ 이용자는 추후 회사에 의해 개정되는 서비스관련정책 및 규정사항을 반드시 준수한다.
제17조(양도금지) 이용자가 받을 서비스 권리는 양도 내지 증여하거나 담보제공 등의 목적으로 사용할 수 없다.
제18조(이용자의 불만처리)
① 이용자의 불만처리는 콜센터를 통한 유선전화 및 이메일,홈페이지 게시판에 의한 방법으로 접수한다.
② 불만처리는 민원담당자가 직접 연락하여 즉시 처리하는 것을 원칙으로 하고 이메일 및 서면에 의한 민원접수 처리는 24시간 이내에 처리함을 원칙으로 한다.
| 불만형태 | 유형 | 원인 | 처리절차 | 처리기간 |
| 서비스관련 | 시스템 장애 | 회사귀책 | 사과 및 품질개선 | 즉시/6시간이내 |
| 통신장애 | 회사귀책/통신사 | 사과 및 품질개선 | 즉시/6시간이내 | |
| 요금관련 | 해지/중지 | 이용자/회사 귀책 | 과금전-요금조정
과금후-요금조정 및 환불 |
즉시/2일이내 |
| 기타 | 고객요청 | 이용자/회사 귀책 | 품질개선 | 즉시/1개월 이내 |
③ 서비스 제공이 불가능한 경우는 다음과 같이 처리한다.
1) 천재지변 등을 제외한 서비스 제공이 불가능한 경우 이용자에게 사전공지(안내)를 한다.
2) 전 1)항에 대하여 사전공지 없이 서비스를 중단한 경우 이용자의 손해를 확인한 후 보 상 및 할인을 해 준다.
3) 회사는 사업의 전부 및 일부를 종료하고자 할 때에는 그 종료 예정일 30일전까지 그 내용을 이용자에게 이메일, 홈페이지등을 통하여 공지한다.
제19조(서비스의중단)발신번호가 변조된 문자메시지를 인지하거나 과학기술정보통신부장관 또는 한국인터넷진흥원의 요청이 있는 경우 3개월간 일시중지가 가능하다.
제20조(손해배상)
① 회사가 「위치정보의보호및이용등에관한법률」 제15조 내지 제26조의 규정 및 본 약관 제 15조을 위반한 행위로 이용자에게 손해가 발생한 경우 이용자는 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있다. 이 경우 회사는 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 그 책임을 면할 수 없다
② 이용자가 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 회원에 대하여 손해배상을 청구할 수 있다. 이 경우 이용자는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없다.
제21조(면책)
① 회사는 다음 각호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않는다
1) 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
2) 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴 계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방
해가 있는 경우
3) 이용자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
4) 제 1)호 내지 제 3)호를 제외한 기타 회사의 고의∙과실이 없는 사유로 인한 경우
② 회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 지지 않는다.
제22조(규정의 준용)
① 본 약관은 대한민국 법령에 의하여 규정되고 이행된다.
② 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관련법령 및 상관례에 따른다.
제23조(분쟁의 조정 및 기타)
① 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 「위치정보의보호및이용등에관한법률」 제28조의 규정에 의한 방송미디오통신위원회에 재정을 신청할 수 있다.
② 회사 또는 이용자는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 개인정보보호법 제43조의 규정에 의한 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있다.
제24조(회사의 연락처)
① 회사의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다.
1) 상호 : 주식회사 메이커스테크놀로지
2) 대표이사 : 조태연
3) 주소 : 서울특별시 금천구 가산디지털 1로 30, 제 1108호,1109호(가산동, 에이스하이엔드타워10차)
4)대표전화 : 02) 3397-0033
② 회사는 개인위치정보를 적절히 관리‧보호하고, 개인위치 정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리 책임자로 지정해 운영하고 있으며, 위치정보 관리책임자의 성명과 연락처는 다음과 같다.
1) 성명 : 조태연/대표이사
2) 연락처 : 02-3397-0033, makers@makerstec.com
③ 회사의 개인정보관리 책임자의 연락처는 다음과 같다.
1) 성명 : 조태연/대표이사
2) 연락처 : 02-3397-0033, makers@makerstec.com
부칙(시행일)
본 약관은 2026년 8월 25일부터 시행한다


회사명: (주) 메이커스테크놀로지
